“这个‘一站式’职工服务中心，真是让人幸福感满满。”近日，永煤车集煤矿新建成并投入使用的“双心”服务站引得职工一致好评。

　　“双心”服务站位于该矿副井口等候室东侧，在职工上、下井的必经之路。走进“双心”服务站内，依次为职工维权人大代表接待室、心理健康咨询室、便民服务室、服务大厅，为职工提供不同种类的服务。

　　职工维权——放心

　　“引导职工群众转变观念，变‘被动维权’为‘主动维权’，职工将发生在自己身边的关于安全生产、经营管理、生活服务等方方面面的侵权行为反映出来，经相关部门联合调查确认属实后予以纠正，共同维护职工合法权益，促进劳动关系稳定。”在人大代表维权室，全国人大代表游弋介绍道。

　　为切实维护职工的合法权益，“双心”服务站不仅将每月20日列为人大代表接待日，还专门组织党群科室负责人、各党支部书记轮流在维权室值班，只要是职工反映的问题，都将在第一时间处理并给予答复。

　　据悉，自成立维权工作室以来，受到了一线职工的好评和称赞。

　　心理咨询——暖心

　　走进“双心”服务站的心理咨询室，虽占地不大，但心理疏导作用很大。通过与职工面对面、心贴心地交流，能够为职工们提供心理健康咨询服务、“三违”爱心帮教服务等。

　　“分析近年来全国矿山安全事故发生的原因，有相当一部分是职工违章作业造成的，而这些违章行为与他们的情绪和心理健康息息相关。还有很多职工面临多重压力，开展心理健康疏导工作很有必要。”该矿工会办主任闫侠表示。

　　此外，在心理咨询室的桌子上，还存放着前来咨询的职工心理档案，记录着职工的心理状况和相应的心理疏导方法，为职工心理健康“保驾护航”。

　　便民服务——齐全

　　“麻雀虽小，五脏俱全”，就拿便民服务室来说，室内划分为理发处、小家电维修处、失物招领处等，每一个角落，都能体现其“价值”，全方位为职工提供便民服务。

　　你瞧！小家电维修处的桌子上还放着几件待修的电器呢。

　　“这吹风机、烧水壶、电风扇都是前几天送来的，在外面维修可能需要几十块钱，在这修免费！”维修处的志愿者陆涛说道。

　　恰逢周末，理发处也迎来了提前预约的“客人”，伴随着“咔嚓咔嚓”声，理发师小刘挥动着手中的剪刀，小心翼翼地修剪着，不到10分钟，一个干净利落的发型就剪好了。

　　“别说，刘师傅的理发水平还真是不错，和理发店的水平一样哩！”站在梳妆镜前，选煤厂职工赵陆看着自己的新发型高兴得合不拢嘴。

　　以物易物——“新风”

　　“旧书、旧衣服、旧玩具，家里不用的旧东西都可以拿来换……”以物易物，让闲置的物品“活”起来。

　　“以物易物”爱心交换点是“双心”服务站实现物尽其用、环保节约、促进职工交流的一项新举措，通过物品交换，实现了“闲物”再利用，也为职工们提供了一个爱心交换服务的平台。

　　“以物易物”爱心交换点一上线，职工们热烈响应、积极参与，纷纷把家里的闲置物品带到这里，期待着它们能发挥余热，成为对别人有用的东西。